煙臺卓興電子有限公司 Yantai Zhuoxing Electronics Co., Ltd.
無線呼叫系統安裝指南及注意事項
日期：2020-04-08瀏覽次數：
一、觀察客戶店面格局，確定安裝布局
1、首先要了解服務人員的站位及在服務過程中的分工布局，接收器盡量安裝在服務員集中的總臺或是營業廳中收集視線較容易的樓梯口或走廊。
2、如果店面是分層管理，則盡量各層均安裝一臺接收器，以方便每層服務員均可看到自己樓層顧客的呼叫信息。
3、●店面的布局直接影響接收器安裝的位置和安裝數量：
●直線型對稱分布：一般將接收器置于各層總臺或走廊墻壁上；
●曲折分散型分布：如果營業面積不大，則將接收器安裝在總服務臺；如營業面積較大（大于100米的接收距離），則須考慮安裝多臺接收器，以便不同方向的房間分開管理，并隨之調整服務人員的站位，達到服務的快捷性。
●兼有直線分布、曲折分布：一般在直線分布的房間走廊墻壁上單獨安裝一臺接收器；而其他拐彎較多的區域，則考慮調整服務員的站位，將一臺接收器置于房間較密的區域，而此間的服務員在看到呼叫信息后及時通知其他站位的服務員，及時為顧客提供服務。也可考慮為服務員配備移動型接收主機以隨時隨地的接收呼叫信號并及時進行服務。
４、店面的營業面積直接影響接收器的安裝數量：
●分層面積在3000平方米以內，服務人員一般站位分布在一樓總臺或總臺附近的位置，考慮只在總臺安裝一臺接收器即可。
●分層面積在3000-5000平方米，服務人員分層管理，則須考慮每層各安裝一臺接收器。
●分層面積在5000平方米以上，且東西或南北走向的距離超出150米的房間樓層，可根據墻體的阻礙性，考慮安裝一臺或多臺接收器。
●分層面積在5000平方米以上，但屬于大廳式無隔斷的營業格局，只要接收器與所有呼叫器的直線距離不會超出150米，則安裝一臺接收器；如果考慮視線距離，可以安裝兩臺接收器，以便服務人員可以清晰地看到顯示的呼叫號碼。
●分層面積過大，東西南北的距離超出200米，則須考慮安裝多臺接收器或安裝信號增強器。
二、影響接收距離的客觀因素：
1 、客戶場所中安裝了大型的機電設備或電源總控設備，安裝產品時盡量遠離此干擾體。
2、 客戶場所中布置了大型水池或海鮮坊等，安裝產品時盡量遠離濕度較大的區域。
3、 客戶場所中如安裝了大型加溫設備（如燃油爐），安裝產品時盡量遠離此類設備。
4、 建筑物內存在過多鋼筋混凝土柱，則會一定程度的影響接收距離。
5、 客戶場所內已經使用了其他的無線產品，例如無線對講機、無線點菜寶（此類產品可以調頻段，我們的產品頻段是433.92，只要以上產品頻段偏離我們的頻段，信號就會有所好轉）
6、醫院場所中有大型超聲波設備的附近請勿安裝產品
三、測試呼叫和接收的效果
1、將接收器放置在選定的位置，將接收器天線展開，成45度角指向呼叫器的方向。根據客戶需要調整數碼顯示的等待時長（參照說明書）
2、三個以上的呼叫器分別設置好不同號碼（參照說明書設置方法），到接收距離遠的方位進行測試。
3、如果接收效果不佳或不穩定，則考慮變換接收器的位置再重新測試，直至找到合適接收位置。
4、兩人組合測試時，其中一人將不同號碼的多個呼叫器按順序各按一次，另外一人則用紙記下各號碼的顯示情況，選擇發送信號和接收信息最穩定的呼叫器安裝在距離較遠的房間或桌臺上。
5、如上所述重復測試其他方位的接收效果。
四、安裝步驟：
1、插上電源變壓器，主機電源適配器插座先接通電源（注意不要用濕手接觸），待紅色指示燈亮后再接通主機，然后打開開關正常使用。
2、檢查接收器的開機音樂是否正常。
3、將接收器安裝固定在選定的位置，將接收器天線展開，成45度角指向呼叫器的方向。
4、根據客戶需要調整數碼顯示的等待時長（參照說明書）。
5、根據客戶需要調整數聲音次數（參照說明書）。
6、根據客戶需要將呼叫器號碼調成客戶認可的號碼。（如需調成特殊號碼，參照說明書）。注冊時兩者要保持一定的距離，相距30CM以外；注冊時不要有他人按呼叫器。如果一次注冊多個號碼有個別沒有注冊上的屬于正常現象，只需再注冊一次即可；如果有注冊錯誤的號碼，應先將原錯誤號碼刪除，再注冊新號碼。
7、安裝呼叫器之前請先進行測試，找到距離合適的位置后再安裝。安裝時可直接用呼叫器自帶膠紙黏貼，也可使用釘子固定在合適的位置。注意盡量要將呼叫器的指示燈盡量對準接收器的方向，以增強接收效果和接收的靈敏度。
8、依次安裝所有的呼叫器。
9、再次將安裝好的呼叫器重新測試一遍其接收效果。
10、指導客戶如何按說明書使用。
五、安裝產品時請注意以下事項
1、發現產品異常，請先致電廠家售后部咨詢，不可隨意自行拆卸產品，以免造成不必要的麻煩。
2、我公司產品配件是根據產品性能選擇的合適配置，建議使用原裝配件（如電源適配器、電池）。另外，APE560呼叫器所配用的鑰匙請妥善保管，在裝卸呼叫器時使用。
3、使用產品時請避免反復頻繁開關電源，容易造成元器件的損傷或產品短路。
4、呼叫器不能直接接觸金屬材質的基座。
5、呼叫器盡量粘貼在光滑的表面，粗糙的表面易脫落（例如壁紙）。
6、潮濕的場所易導致電路氧化，請注意防潮。
7、陰雨天氣與晴天接收距離會產生一定的差異。
8、呼叫器安裝完畢后，如果想改動其位置。應先用酒精對膠紙進行滲透，然后慢慢取下。
10、產品適用過程中應定時檢查產品的電量是否充足以免影響產品適用效果。呼叫器的電池使用期限一般為8-12個月，在指示燈微亮時應及時更換電池（在正常期限內的指示燈微暗現象并非全部是由于電量低引起的，出現時應及時致電廠家售后部解決）。
-
上一篇：迅鈴產品優勢與性價比
下一篇：移動式接收主機答疑解難
歡迎聯系迅鈴，我們期待與您詳細溝通！
- 400-658-2520（24小時服務）
- 0535-6932980~984
- singcall@xunling.net
- 山東省煙臺市開發區長江路300號業達科技園E棟202（長江路與206國道交叉口西行500米）
企業地圖
煙臺卓興電子有限公司@版權所有 魯ICP備2023048275號-1 迅鈴所有產品均已申請專利，如有侵權必將追究其法律責任
迅鈴官網????Copyright SINGCALL All Rights Reserved.
